6月13日，据宜家公众号“宜家中国资讯中心”消息，宜家中国将在7月初关闭宜家上海杨浦商场。据了解，此店为宜家在国内首次进入购物中心进行网点布局。面积只有8500平米。

宜家中国在公告中表示，面对日趋复杂的零售市场，以及数字化和疫情等因素带来的消费者行为转变，会在必要时转型、关闭或新增业务单元和渠道，并探索各类创新的顾客触点模式。

作为持续更新和改进过程的一部分，为了更好地满足消费者日益增长的对线上消费及服务的需求，和疫情期间加速的对便捷交付的进一步偏好，宜家中国将对上海市场的顾客触点布局进行调整。

经过对宜家杨浦商场的全面评估，结合该商场服务商圈内顾客持续变化的消费行为偏好和宜家在上海市场总体布局的考量，宜家中国对杨浦商场的长期可行性进行了综合分析，并考虑从7月初开始，不再保留其作为上海顾客触点矩阵的一部分。

目前宜家在上海徐汇运营着全球首家“未来家体验空间”、位于宝山和北蔡的2家标准商场和位于静安的1家城市店。

宜家对上海市场的坚定的信心不会变，并将继续为当地消费者打造更好的顾客体验。作为宜家在上海市场的重点项目，宜家上海临空项目正在持续推进，这也是英格卡集团近期宣布的在全球30亿欧元投资的一部分，旨在近年里拓展新的顾客触点，探索现有零售商场的多样化角色，并持续提升物流配送能力。

公开资料显示，截至目前，宜家中国开设了33家商场、1家小型商场、1家城市店、2个体验店和6家荟聚中心。其中1家小型商场便是将在7月初面临关店的宜家杨浦商场。除了上海杨浦店，今年3月1日，宜家中国宣布决定对其在贵阳市场的服务进行调整，即在现阶段宜家将保留线上渠道，线下门店关闭。宜家在2019年在贵阳市观山湖区开设贵州省的第一家宜家家居商场。

在2021财年，宜家全球门店共接待了7.75亿次消费者，低于上一财年8.25亿次人数，使得门店销售额下降了8%。但线上业务则表现良好，该财年内，宜家线上收入同比增长了73%，占全部收入的27%。

目前，宜家在中国的服务人群从1亿人扩展到约10亿人，从现付自提的模式转变为全渠道零售公司。2021财年，宜家中国业绩增长表现居于宜家全球前五大市场之一，中国市场也是宜家全球实现销售额双位数增长的十个市场之一。